Rujukan Laman

Bagaimana sq113 Melindungi Maklumat Anda

Di sq113, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan penuh amanah.

Data DilindungiAkses Akaun SelamatHak Anda DijagaTiada Pendedahan Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

sq113 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat transaksi atau menghubungi kami melalui sq113.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, serta butiran transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak

1
berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Semua data disimpan dalam persekitaran yang selamat dengan kawalan akses ketat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyimpan rekod semua permintaan untuk memastikan tindakan susulan yang betul dan tepat pada masanya.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia di sudut kanan bawah sq113.my. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan membantu anda memahami data yang kami pegang dalam akaun anda.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk menghantar permintaan rasmi penghapusan atau pemindahan data anda.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Urus Data Anda di sq113

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki berfungsi hingga tempoh penyimpanan rekod, kami mahu anda faham sepenuhnya apa yang berlaku di belakang tabir sq113.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

sq113.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan Akaun

Data log masuk anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti luar biasa pada akaun anda dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data bukan kewangan seperti log aktiviti disimpan selama 24 bulan, selepas itu ia dipadam secara automatik dari pelayan kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pemindahan dan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun anda, kami akan memadam semua data peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang dalam masa 30 hari. Permintaan pemindahan data ke platform lain akan diproses dalam format yang boleh dibaca mesin.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara sq113 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di bawah, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan mata wang anda semasa pendaftaran. Butiran tambahan seperti kaedah pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay hanya dikumpul apabila anda membuat transaksi pertama.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost, dan hanya untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan > Privasi & Data', kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail dalam format yang boleh dibaca dan menghantarnya ke e-mel anda dalam 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Proses pemadaman mengambil masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan paparan laman yang betul. Kuki analitik tanpa nama juga digunakan untuk memahami cara anda melayari sq113.my bagi tujuan penambahbaikan dalaman.

sq113 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Pengesahan dua faktor tersedia untuk perlindungan tambahan semasa log masuk ke akaun anda.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Data bukan kewangan seperti log aktiviti akaun disimpan selama 24 bulan sahaja sebelum dipadam secara automatik dari sistem kami.

Bagaimana sq113 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Bagaimana Kami Urus Data Anda di sq113

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Pemindahan dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat yang sq113 kumpulkan semasa saya mendaftar?

02 Adakah sq113 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta sq113 memadam akaun dan data saya?

05 Bagaimana sq113 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data saya?

07 Berapa lama sq113 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan